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Renseignements sur l’expédition et la manutention
Tarifs de livraison
| Membres Classique et Enthousiaste |
Membres Élite | Non-membres | |
|---|---|---|---|
| De base 7 à 9 jours ouvrables |
Gratuite pour les commandes de 50 $ et plus | Gratuite pour les commandes de 35 $ et plus | S. O. |
| Standard 4 à 5 jours ouvrables |
9 $CA | 9 $CA | 9 $CA |
| Deux jours 2 jours ouvrables |
17 $CA | 17 $CA | 17 $CA |
| Priorité 1 à 2 jours ouvrables |
25 $CA | 25 $CA | 25 $CA |
| Remarque |
Les délais et les coûts réels de livraison sont sujets à changement. |
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Politiques d’expédition
| De base (1) | Standard(2) | Express(3) | Prioritaire(4) | |
|---|---|---|---|---|
| Délai de livraison (en dehors des périodes de pointe) | 7 à 9 jours ouvrables | 4 à 5 jours ouvrables | 2 jours ouvrables | 1 jour ouvrable |
| Quelles régions sont couvertes? | Toutes les provinces canadiennes | Toutes les provinces canadiennes | Toutes les provinces canadiennes | Toutes les provinces canadiennes |
| La livraison à une case postale est-elle permise? | Oui | Oui | S. O. | S. O. |
| Commande passéeavant 14 h HE lun-ven | S. O. | S. O. | Livraison en 2 jours ouvrables | Livraison le jour ouvrable suivant |
| Commande passée après 14 h HE lun-ven, fins de semaine ou jours fériés | S. O. | S. O. | Livraison en 3 jours ouvrables | Livraison en 2 jours ouvrables |
| Parfums et eaux de Cologne | Admissible pour l’expédition | Admissible pour l’expédition | Ne peut être admissible pour cette méthode d’expédition | Ne peut être admissible pour cette méthode d’expédition |
| Remarque |
1 Livraison gratuite - Les membres du programme de récompenses ont accès à la livraison gratuite. L’expédition gratuite est valable en ligne uniquement sur gapcanada.ca,bananarepublic.ca, oldnavy.ca, gapcanada.ca et athleta.ca pour tout achat de 50 $ ou plus pour les membres Classique et Enthousiaste, ou de 35 $ ou plus pour les membres Élite. 2 La livraison standard peut prendre jusqu’à 14 jours ouvrables dans les régions rurales ou éloignées. 3 La livraison express peut prendre jusqu’à 7 jours ouvrables dans les régions rurales ou éloignées. 4 La livraison prioritaire peut prendre jusqu’à 3 jours ouvrables dans les régions rurales ou éloignées. |
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À propos des politiques d’expédition et de manutention
Les frais d’expédition et les dates de livraison prévue sont inscrits dans votre panier selon le moment de votre commande. Ces renseignements apparaîtront également dans votre courriel de confirmation de commande.
Nous emballons et expédions votre commande dès que nous obtenons l’autorisation et la vérification de votre carte de crédit. En fonction de l’emplacement de notre entrepôt et de votre adresse d’expédition, nous déterminons le transporteur le plus efficace pour votre commande. Nous pouvons recourir aux transporteurs Landmark, United Parcel Service (UPS) et Postes Canada.
Les prix dans le tableau ci-dessus ne s’appliquent qu’aux commandes destinées au marché intérieur. Pour plus d’information sur les commandes internationales, consultez la section « Commandes et expéditions internationales ».
Pourquoi votre commande peut arriver en deux colis ou plus
Occasionnellement, nous devons envoyer votre commande en deux expéditions ou plus. Nos frais d’expédition s’appliquent uniquement au premier colis expédié. Aucun frais d’expédition supplémentaire ne sera réclamé pour les livraisons associées à une même commande.
Expédier à plus d’une adresse
Si vous magasinez pour plusieurs personnes à la fois et souhaitez expédier vos différents articles à plusieurs adresses, vous devez passer une commande séparée pour chaque adresse. Une même commande ne peut être expédiée à plusieurs adresses. Des frais d’expédition seront calculés pour chaque commande.
Pour ce faire, utilisez la fonction « Enregistrer pour une commande ultérieure » dans votre panier.
1 Quand vous avez terminé votre sélection, passez au paiement (ou cliquez sur l’icône du panier dans le coin supérieur droit de la page).
2 Identifiez les articles de votre panier que vous souhaitez envoyer à la première adresse.
3 Pour chaque article restant, cliquez sur « À me suggérer plus tard ».
Cette action transfère les articles dans une catégorie de sauvegarde séparée située sous votre panier actif.
4 Terminez vos achats du premier ensemble d’articles.
Ensuite, vous pouvez répéter l’étape 1 puis déplacer les articles sauvegardés vers votre panier actif.
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